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网站咨询服务
1、 网站访问量低、用户量增长缓慢,不能达到理想状态!
2、 网站排名始终落后于竞争对手,而具体原因不清!
3、 网站平台本身的规划、开发、设计、维护均未能发挥平台应该起到的营销作用!
4、 网站运营商无法对网站平台使用情况和客户行为做出科学系统地判断与分析!
5、 网络公司内部管理混乱,员工工作情况未达到公司预期效果,公司整体运营情况不理想!
6、 网站客户流失率高,销售额始终上不去!
- 我们提供什么?:
- 以间接或直接参与的方式,协助网站作具体运营工作,与网站共同承担运营风险,实现预期网站运营目标!
- 适合对象:
- 初创型网站企业、运营遇困难的网站企业
- 服务特色:
- 1、 网站定位,制订网站长期与短期经营目标,网站平台建设与网站品牌推广精耕细作,加强过程控制;
- 2、 挖掘优化网站资源,务实整合企业资源,资源规划,以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费(网站经营最忌会时间浪费),促使网站脱颖而出;
- 3、 建立有序畅通的网站运营机制,制订可行性方案,通过销售、技术、客户、市场推广等各部门协作,有效达成运营目标;
- 4、 公司内部人员培训,公司愿景培训、网站定位和运营思路培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训;
- 服务内容:
- 1、 打响网站品牌
- 网站创业阶段,以打响品牌知名度为目标,以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作,优秀的网站平台是打响品牌的基础,网站平台策划符合网站定位,网站设计美观大方,具备国际特色,网站功能操作方便快捷,符合客户需求,网站内容和信息丰富、有价值。
- 2、 网站整体运营协作
- 从网站发展战略的高度,结合市场环境、网站现状、团队结构,协助运营商把握符合网站发展的运营思路。以网站运营思路为前提,以达到既定目标为要求,目标一定是可实现的,协助运营商整合客服/推广/技术/销售/HR等部门资源,务实整合现有可利用的资源,产生协作效应,达到预期目标。
- 3、 网站内部员工培训
- 公司管理方面:前期只需建立基本的沟通流程,和基础的员工行业管理制度,避免制度多,实施少的情况,在网站品牌打响期间,沟通比管理更重要。
- 销售管理方面:优厚的销售激励方案是基础,每日的非正式交流是手段,充分调动员工积极性,发挥其主观能力性是关键。
- 以实现网站预期目标为前提,量身定制符合现有员工知识结构的互联网专业课程,以整体提升内部员工互联网专业知识、服务水平!
- 4、 网站长期顾问支持
- 为帮助网站运营商达到预期目标,我们为网站运营商提供长期顾问支持服务,包括:网站运营思路研究、针对具体问题提供解决方案、提供有关网站运营的参考书籍!
- 带来效益:
- 1、 成功实现网站平台向领军型网站的飞跃,实现强势网站品牌;
- 2、 有效提升网站运营理论知识和实战经验,提高抗风险能力;
- 3、 建立正规网络公司运营机制和符合公司业务需要的专业文档;
- 4、 成功培养出自己公司的网站人才,整体提升网站运营水平;
- 5、 给网站销售工作提供强大支持,刺激销售稳步增长。
- 实施步骤:
- 1、 开始阶段
- 接洽客户,并获取客户网站运营资料;多方调查,拿出初步诊断报告!。
- 2、 确定阶段:
- 深入剖析网站平台,分析网站运营现状,拿出详细解决方案;制订项目实施方案及评估标准!
- 3、 实施阶段
- 制定详细实施计划,与网站运营商沟通、协作,有效实施项目!
- 4、 验收阶段
- 就项目实施情况,与网站运营商完成验收、评估工作!
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